Jours de livraison de Les Glaces de la Promesse : Jeudi, Vendredi, Samedi
Premier jour de livraison possible : vendredi 06 mars
Les Glaces de la Promesse, c'est tout d'abord une ferme laitière depuis 4 générations dans le village de Bourdonnay en Moselle.
Mikaël installé depuis 2005 sur la ferme familiale et Gaëlle installée depuis 2019 après avoir été salariée pendant 5 ans sur l'exploitation.
Notre exploitation agricole conduite en agriculture raisonnée (pas d'engrais ni de produits phytosanitaires sur les prairies, pas de labour et jamais de sol nu) est composée de 90 hectares dédiés uniquement à la nourriture de notre troupeau de vaches Montbéliardes et croisées Prim'Holstein.
Nous transformons une partie de notre production laitière en glace et proposons aussi du sorbet depuis 2016.
Les glaces sont élaborées à partir du lait et de la crème de notre ferme et d’œufs frais de plein air d'un agriculteur voisin.
Nous commercialisons nos produits auprès de particuliers, de restaurateurs et magasins de notre région. Nous fournissons également nos glaces et sorbets dans l'un des plus beau parc animalier de France, le Parc de Sainte Croix.
Que dire de plus...De tout simplement vous laisser tenter et vous faire la Promesse qu'elles sont Vachement délicieuses !
Tous les avis sont laissés uniquement par des personnes ayant passé une commande sur Pourdebon
Écrit par
Véronique,
le
suite à un achat le 15/02/2026
Bonjour, "tout vient à point à qui sait attendre" avec une semaine de retard jour pour jour pb dû au transporteur semblait-il? (facile à joindre!)... + sur les 11 différents parfums commandés (surcongelés avec cristaux) 10 en barquettes plastique "non fantastique"! contrairement à la présentation de jolis pots cartonnés tels qu'affichés sur le site lors de la commande (excepté réglisse & cacahuètes)... Bref à réception un ressenti négatif d'un envoi bâclé de produits stockés sortis de derrière les fagots et bon débarras!... De fait déçus en 1ère & dernière commande que nous avions maintenue "tout ça pour ça"🗑!!!
Les glaces c'est toute l'année sans saison et selon l'envie du moment !...
Bonne continuation sans nous...
Cordialement.
Réponse de Les Glaces de la Promesse
Bonjour,
Je suis navrée que votre commande chez nous a été aussi compliqué pour vous, mais je dois quand même clarifier quelques points.
Les retards dû à Chronopost sont indépendants de notre volonté, c'est directement Pourdebon qui gère la logistique avec Chronopost, le problème n'est pas la facilité à contacter un transporteur mais avoir un transporteur qui passe chercher le colis, le problème est en cours de résolution, notre boutique pourdebon a même dû être fermé plusieurs mois car il n'y avait plus de ramassage.
Concernant les bacs plastiques et cartons, nous sommes en cours de changement pour une meilleure gestion de nos stocks.
et pour les cristaux dans la glace, peut-être demander la courbe de température lors du transport. Au vue de notre note de 4.9 sur 5 je ne me fais aucun soucis sur le goût et la qualité de nos glaces. Je suis autant agacée que vous, car cette situation nous fais tout de même une mauvaise publicité.
Belle journée à vous
Écrit par
Tania,
le
suite à un achat le 25/11/2025
Promesse tenue ! À très bientôt pour la prochaine commande.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année !
Écrit par
Kathelyn,
le
suite à un achat le 08/07/2025
Glaces savoureuses! Elles font l unanimité à la maison ! Bravo à vous ! Continuez à nous régaler !
Écrit par
CHRISTINE,
le
suite à un achat le 05/07/2025
Glaces au TOP. Sans hésitation, je reviendrai vers vous. Continuez, des produits qui sentent bon la France et ses producteurs comme on les aime.
Écrit par
Jean Marc,
le
suite à un achat le 04/04/2025
Top
Je recommanderais
Écrit par
Viviane,
le
suite à un achat le 01/01/2025
J'ai goûté avec une cuillère les trois glace et elle sont très très bonnes. Merci
Écrit par
monique,
le
suite à un achat le 14/12/2024
tres tres bon
Écrit par
Kathelyn,
le
suite à un achat le 23/09/2024
Glaces de qualité. Nous avons apprécié aussi bien la texture (onctueuse) que le goût ( top, sucré comme il faut). Félicitations à vous pour ces belles créations ! Nous nous sommes régalés et avons hâte de découvrir de nouveaux parfums...
Noté par
CHRISTOPHE,
le
suite à un achat le 11/10/2024
Écrit par
Audray,
le
suite à un achat le 02/10/2024
Toujours de très bonnes glaces, un vrai régal pour nos papilles même si elles ont mises du temps à arriver qui n est pas du tout un problème de la part du vendeur mais du transporteur. Merci pour le petit + nous recommanderons ça c est sur !!
