Le Pain d'Hervé

Livraison prévue de produits frais pour Jeudi 17juillet ! mais colis pas partie de chez PAIN HERVÉ mercredi 16 après 16h !! On m'impose une livraison vendredi, voir samedi ! Pour des produits frais BRAVO ! Gâteau battu=brioche écrasée, ficelles apéritives= aucun intérêt, PH bon, autres pains signature=bon mais mie très serrée, en fin macarons d'Amiens très bon !! Malgré mon empêchement pour le vendredi 18 , J'ai dû faire en sorte de pouvoir réceptionner ma commande, plus très fraîche ! Le client n'a pas d'autre choix que d'accepter une livraison, plus très fraîche ou achats à pertes ! Surtout quand colis impeccable et sur bon de livraison il est noté : livraison pour SAMEDI !! Si vous refusez cette livraison c'est pour vos frais. Vous pouvez tjrs les informé de votre impossibilité de réceptionner les vendredi et samedi suivant ! et celà dès le mercredi au service client pour de bon, Ils en ont rien à faire et vous recevez de toute façon les produits déjà préparé ! Le client y est pour rien mais c'est à vous deux payer les pots cassés !!

Les pains de Dieppe sont succulents. Un des deux pains à la farine de chataigne a un drole de gout (farine trop vieille?). Le petit épeautre est très bon.

comme vous me l'avez suggéré, je n'hésite pas à vous demander le remboursement des brioches qui étaient en rupture de stock. je suis un peu déçu des petits pains lait, chocolat qui sont un peu sec et dur. merci d'avance cordialement

L'important retard de livraison a un peu dégradé certains produits : les petits pains et les muffins ont durci, comme on pouvait s'y attendre. C'est fort dommage car la saveur initiale est amoindrie.

On se délectait par avance mais entre les jolies photos et les produits, il y a un gouffre. Colis reçu ce matin à 8h30, tout est desséché, dur et cassé pour les méli-mélo, les ficelles apéro dures comme de la bane, ce qui dommage car tout a bon goût mais tout semble rassi. On a goûté à tout et congelé aussitôt, ça donne pas vraiment envie de nous jeter dessus ces viennoishybrideries desséchées ! J'ai laissé 3 ficelles à température ambiante pour voir ce que ça donnait, rien, en fait toujours aussi dures à manger... idem en les passant 1 mn sur le grille-pain. Aucun intérêt ces cruffins, rolls et méli-mélo, des estouffe-gari ! pas plus d'intérêt le pain de Dieppe sans particularité ! Nous, les gourmands et curieux de goûter ces étranges viennoiseries hybrides ne recommanderons pas. Nous continuerons à nous régaler d'un vrai croissant bio et d'un vrai pain au chocolat bio, achetés à notre boulanger, frais et toujours aussi excellents, même le lendemain ! Après message au producteur, il répond que c'est la faute à chronofresh, ok et que ça arrive aussi rassis pour 1 jour supplémentaire c'est normal ?! En ce cas, il fallait refaire les colis avec des produits frais du jour !

Ravie de ma commande de : couronnes au sarrasin...Bravo d'avoir pensé aux personnes intolérantes au gluten et au lactose ! C'est si rare de trouver du pain sans gluten dans les boulangeries conventionnelle donc je vous félicite à nouveau pour cet effort... M.E.R.C.I. à vos équipes et bonne continuation... Je reviendrai bientôt pour nouvelle commande, Au plaisir, Bien cordialement.

bons produits

Les croissants et pains au chocolat congelés sont excellent mais nous devons les mettres a four froid a 160 degré et presque 40min pour qu'ils soient cuits!! Nous avons du faire plusieurs essais et les 1ers étaient malheureusement a jeter en suivant les indications de cuisson fournis sur votre page...cru a l'interieur et une fois enfin cuits a l'intérieur ils étaient cramer a l'extérieur...donc 10 croissants et 8 pains au choc perdu, d'où mes 4 étoiles.