Jours de livraison de Le Pain d'Hervé :
Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi
Premier jour de livraison possible : mercredi 24 avril
Bienvenue chez Le Pain d'Hervé, boulangerie locale, authentique et responsable !
Depuis 1997, nous défendons les mêmes valeurs : des matières premières locales et de qualité, des goûts simples et authentiques, des produits confectionnés avec patience et passion.
Situé au cœur du Pays de Bray, à cheval entre la région Picardie et la région Normandie, nous proposons une large gamme de produits faits maison, Bio, à base de matières premières locales : des pains au levain cuits au feu de bois, des viennoiseries et pâtisseries créatives, des plats traiteurs chauds, ainsi qu'un large choix de produits régionaux.
A partir des 3 éléments fondamentaux que sont la farine, l’eau et la cuisson, le pain d’Hervé est fermenté au levain naturel à base de farines locales, issues de l’agriculture biologique et cuit au feu de bois . Entre innovation et tradition, le respect de chaque étape de cette fabrication artisanale est la garantie d’un produit sain et bon !
Tous les avis sont laissés uniquement par des personnes ayant passé une commande sur Pourdebon
Écrit par Catherine,
le
suite à un achat le 12/03/2024
Les Tourtes de meule d'Hervé sont devenues incontournables sur notre table: excellence du goût, de la texture et de la conservation; Mais il faudrait poursuivre l'effort sur l'emballage qui avait pourtant été amélioré les dernières semaines. Le dernier colis est encore arrivé ouvert: 1 seul scotch sur la longueur du carton ne suffit pas!!
Réponse de Le Pain d'Hervé
La Tourte de Meule : Notre favori :)
Nous prenons bien en compte votre commentaire et faisons tout pour améliorer votre produit. Nous faisons également en sorte de faire remonter les informations à Chronopost qui malheureusement n'arrivent pas à faire mieux.
Merci de votre fidélité
Écrit par Danielle,
le
suite à un achat le 05/03/2024
Merci pour vos produits
Réponse de Le Pain d'Hervé
Merci à vous pour votre commentaire
Écrit par Monique,
le
suite à un achat le 08/03/2024
Je suis satisfaite concernant le pain, par contre les gâteaux "clins d'oeil" choco sont arrivés en morceaux. Un seul était entier et pour offrir avec un thé, c'est gênant.
Par contre le goût est très bon.
Réponse de Le Pain d'Hervé
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre cela et ferons de notre mieux lors de votre prochaine commande. Nous avons également remontés l'information à Chronoposte pour qu'ils fassent, enfin, un peu attention au colis !
Écrit par MARIA,
le
suite à un achat le 05/03/2024
Très bons produits le pain excellent et tous ce produits je recommande MME TORREAS
Réponse de Le Pain d'Hervé
Merci beaucoup !
Écrit par SANDRA,
le
suite à un achat le 07/03/2024
Les pâtisseries ont été déposés dans des boites en carton pas du tout adapté pour des envois. Aucun adhésif pour fermer les boites. Tout c’est renversé à l’arrivée du colis. Un vrai désastre! 60€ parti à la poubelle! Merci Monsieur Hervé pour cette désastreuse expérience!
Réponse de Le Pain d'Hervé
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Malheureusement nous ne gérons pas le transport et ceci est donc indépendant de notre volonté. Avez-vous contacté Chronopost ? Leur avez-vous laissé un avis ? Car si au départ, nous prenons toutes les precautions nécessaires, le moment où nous remetons le colis en train les mains de chronopost, ne pouvons malheureusement plus rien faire.
Sachez que nous sommes aussi décus que vous car nous avons produit votre commande avec passion et un seul responsable a tout gaché...et ce n'est ni vous ni nous...
En espérant que vous tentiez à nous l'experience ou que vous passiez à notre boutique.
Écrit par François,
le
suite à un achat le 06/03/2024
La commande n' a été livrée qu' en partie et je suis toujours dans l' attente du remboursement de la partie non livrée.
C' était ma 9ème commande et je suis déçu de cette absence de suivi.
Réponse de Le Pain d'Hervé
Bonjour,
Nous avions eu une rupture le jour de la préparation. ce qui est rare.
Le remboursement a bien eu lieu et a été intégral.
Nous esperons cependant vous revoir très vite car ce genre d'erreur n'arrive que très rarement et nous faisons tout notre possible pour votre satisfaction. vous devez le savoir au vu de vos nombreuses commandes ;)
Au plaisir
Écrit par JEAN-MICHEL,
le
suite à un achat le 05/03/2024
Satisfait des pains d'Hervé (petit épautre et Kamut) et bravo à Pourdebon d'avoir bien amélioré les conditions de livraison.
Réponse de Le Pain d'Hervé
Un grand merci pour votre commentaire
Écrit par Christian,
le
suite à un achat le 26/02/2024
Très bons produits !!!
Réponse de Le Pain d'Hervé
Merci 1000 fois !
Écrit par Marie-Laure,
le
suite à un achat le 04/03/2024
De très bons produits très bien emballés !
Réponse de Le Pain d'Hervé
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que cela vous fasse plaisir
Écrit par guy,
le
suite à un achat le 27/02/2024
Très bons Produits. De superbes brioches et pain de mie et que dire des baguettes apéritives sinon qu’elles sont excellentes.
Réponse de Le Pain d'Hervé
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cela nous motive et nous pousse à faire de notre mieux
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